Media sosial dan website mempunyai fungsi yang berbeda.
Media sosial untuk menjangkau pelanggan
Instagram, Facebook dan TikTok sangat berguna untuk membagikan foto, video, promosi dan aktivitas terbaru usaha.
Namun konten lama dapat semakin sulit ditemukan ketika jumlah postingan bertambah.
Website atau katalog sebagai pusat informasi
Website dapat menjadi tempat permanen untuk menampilkan profil usaha, produk, layanan dan informasi kontak.
Link tersebut kemudian dapat dibagikan melalui media sosial.
Tidak harus memilih salah satu
Bagi banyak UMKM, pendekatan yang efektif justru menggabungkan keduanya.
Gunakan media sosial untuk komunikasi dan konten. Gunakan website atau katalog digital sebagai pusat informasi bisnis.