Terms & Conditions (Syarat & Ketentuan)

Terakhir diperbarui: 30 Juli 2026

1. Definisi

  • Floresku adalah platform direktori katalog online UMKM.
  • Pengguna adalah setiap orang yang mengakses website.
  • Pemilik Usaha adalah pihak yang mendaftarkan katalog bisnis.
  • Agent adalah pengguna yang diberi izin membantu membuat atau mengelola katalog usaha.

2. Fungsi Floresku

Floresku hanya menyediakan platform untuk:

  • menampilkan katalog
  • menampilkan informasi usaha
  • menampilkan harga (jika tersedia)
  • menampilkan kontak WhatsApp
  • membantu masyarakat menemukan UMKM
  • Floresku bukan marketplace.
  • Floresku bukan penyedia pembayaran.
  • Floresku tidak menerima uang pelanggan.
  • Floresku tidak mengirim barang.
  • Floresku bukan pihak dalam transaksi.

3. Tanggung Jawab Pemilik Usaha

Pemilik usaha bertanggung jawab penuh atas:

  • informasi katalog
  • harga
  • stok
  • kualitas produk
  • layanan
  • legalitas usaha
  • pengiriman
  • garansi
  • transaksi

4. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna wajib:

  • menggunakan informasi secara benar
  • melakukan verifikasi sebelum bertransaksi
  • tidak menyalahgunakan platform
  • tidak mengunggah informasi palsu

5. Agent

Agent dapat membantu membuat atau mengelola katalog atas persetujuan pemilik usaha.

Agent bertanggung jawab terhadap informasi yang diunggah.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Floresku hanya menyediakan layanan direktori online.

Segala transaksi jual beli, pembayaran, pengiriman, maupun perjanjian kerja sama dilakukan langsung antara pembeli dan pemilik usaha.

Floresku tidak bertanggung jawab atas:

  • penipuan
  • gagal bayar
  • barang tidak dikirim
  • barang tidak sesuai
  • kualitas produk
  • keterlambatan pengiriman
  • wanprestasi
  • kerugian finansial
  • sengketa hukum
  • pelanggaran kontrak antara pengguna

Setiap sengketa merupakan tanggung jawab para pihak yang melakukan transaksi.

7. Penghapusan Katalog

Floresku berhak menghapus katalog apabila:

  • melanggar hukum
  • mengandung penipuan
  • spam
  • pornografi
  • perjudian
  • narkotika
  • pelanggaran hak cipta
  • informasi menyesatkan
  • melanggar syarat layanan

8. Perubahan Layanan

Kami dapat mengubah fitur, layanan, maupun syarat penggunaan sewaktu-waktu.